Política de Privacidade / LGPD
Nós estamos preocupados com os seus dados.
A FINANZAS BANK desenvolveu a presente Política de Privacidade com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a fim de tratar, da forma mais transparente possível, os seus usuários, colaboradores internos e externos, prestadores de serviços, parceiros, e principalmente o seu cliente, as informações cadastrais, pessoais e/ou financeiras, e as regras gerais de coleta, uso, armazenamento, tratamento, proteção, compartilhamento e exclusão de dados.
Todos os canais internos da FINANZAS BANK estão submetidos a esta Política e podem ser ferramentas de obtenção de informações decorrentes da análise deste material. A FINANZAS BANK tratará apenas os Dados Pessoais para os quais tenha base legal, conforme definido na LGPD.
Caso o cliente final não concorde com a presente Política, o mesmo não deve consentir com a aceitação de crédito, objetivo final de nossa instituição, e muito menos utilizar os serviços disponíveis diretamente através da FINANZAS BANK e/ou através de seus parceiros, colaboradores ou qualquer outro intermediário.
Não é possível oferecer nossos serviços sem ter acesso a dados pessoais. Ou seja, o tratamento dos dados pessoais é condição de acesso aos nossos serviços.
O cliente final fica ciente que eventual solicitação de exclusão de dados, de natureza imprescindível à continuidade da operação, poderá implicar no cancelamento dos serviços prestados, ou na impossibilidade de atendimento da solicitação.
1. O que é LGPD?
A Lei brasileira nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção aos Dados – LGPD), é um conjunto de regras, normas e direitos sobre o uso de dados pessoais, que protege e viabiliza os direitos individuais de privacidade e proteção aos dados pessoais.
2. Quais serão os dados coletados?
A FINANZAS BANK trata dados pessoais daqueles que têm ou tiveram relacionamento conosco, seja na condição de cliente, representante, procurador, empregado, parceiro de negócios, prestadores de serviço, colaboradores, empresa ou entidade com a qual nos relacionamos, e que realizaram alguma transação conosco ou com nossos clientes, parceiros, fornecedores e prestadores de serviço.
A FINANZAS BANK poderá coletar e utilizar diversos dados dos seus clientes durante a contratação de seus serviços e produtos, os quais podem ser classificados em diversas categorias, conforme a finalidade de uso:
- Dados Cadastrais: Dados que identificam pessoalmente cada indivíduo, como nome, data de nascimento, RG, CPF, documentos de identificação, foto, endereço, telefones, e-mail, profissão, estado civil, nacionalidade, entre outros.
- Dados Pessoais Sensíveis: Categoria especial de dados pessoais relacionados a origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos. Na análise para crédito, dados sensíveis não são utilizados.
- Dados Financeiros: Dados de operações e movimentações financeiras provenientes de órgãos de análise de crédito, como SCR, SERASA, SPC, entre outros.
- Dados de Navegação: Dados referentes à navegação em nosso site.
- Informações sobre Dispositivos: Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar nossa plataforma.
Esclarecemos que a FINANZAS BANK não trabalha com soluções, produtos e serviços destinados a crianças e adolescentes.
3. Quais são as fontes de dados coletados?
A FINANZAS BANK coleta dados pessoais através de navegações na plataforma, fornecimento de informações por cadastros, análise de crédito, contratação de serviços, contatos em canais de atendimento, entre outras formas. Também recebemos dados pessoais para operacionalização de transações.
A FINANZAS BANK pode obter informações diretamente com parceiros, correspondentes bancários, fontes públicas ou ferramentas de mercado, além de usar cookies e outras tecnologias para monitoramento das atividades no site.
Com a aceitação e interesse na contratação de nossos produtos e serviços, o cliente concorda com o compartilhamento dos seus dados, estando ciente sobre esta política e a LGPD.
Você é responsável pela veracidade dos dados fornecidos à FINANZAS BANK. Não garantimos a inviolabilidade total dos dados, mas tomamos medidas rigorosas de segurança.
4. Como poderemos utilizar a sua informação?
A FINANZAS BANK e seus parceiros poderão utilizar os dados coletados para:
- Iniciar, administrar ou rescindir contratos com os Usuários.
- Informar sobre produtos e serviços de interesse dos Usuários.
- Realizar análises de crédito e prevenção a fraudes.
- Atender às necessidades dos usuários de acordo com a legislação vigente.
- Realizar operações de marketing e oferecer produtos e serviços relacionados.
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos estabelecidos.
5. Compartilhamento de Dados
A FINANZAS BANK pode compartilhar dados pessoais com terceiros, como parceiros e prestadores de serviços, para atender a obrigações contratuais, legais e regulatórias. O compartilhamento ocorre conforme autorizado pela LGPD e em conformidade com esta política.
6. Direitos dos Titulares
O titular dos dados pessoais tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais, além de revogar seu consentimento para o tratamento de dados. As solicitações devem ser encaminhadas através dos canais de atendimento da FINANZAS BANK.
7. Segurança dos Dados
A FINANZAS BANK adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações que possam comprometer a integridade e confidencialidade das informações.
8. Alterações nesta Política
A FINANZAS BANK pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas no site e a continuidade do uso dos serviços implica na aceitação das modificações.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a FINANZAS BANK através do e-mail contato@finanzasbank.com.br ou pelo telefone (28) 3026-8326.